Umtausch und/oder Rückgabe

Die Standardprodukte aus dem Webshop von Tandwiel.net können innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dies gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Vorgaben hergestellt wurden, wie z. B. Zahnräder. Sie können den Artikel in der Originalverpackung an die folgende Adresse umtauschen oder zurücksenden:

Tandwiel.net
Rademakershoeve 57
8052BE Hattem

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von unbeschädigten Produkten. Bitte beachten Sie: Risiko und Kosten einer Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Rückzahlungen

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der fällige Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Bank- oder Girokonto zurückerstattet.

Reklamationsservice

Alle Produkte haben eine 12-monatige Garantie. Trotz unserer größten Sorgfalt und Kontrolle ist es möglich, dass Sie nach dem Kauf einen Material- oder Herstellungsfehler entdecken. Wir empfehlen Ihnen daher, die gelieferten Artikel sofort nach Erhalt zu überprüfen.

Folgende Mängel fallen nicht unter die Garantie: Getriebeverschleiß, Mängel durch Überlastung, Mängel durch Missbrauch.

Garantiefälle werden von Tandwiel.net repariert. Ist eine Reparatur nicht möglich, wird ein Ersatzexemplar zugesandt. Für Garantiefälle wird der Versand von Tandwiel.net organisiert.

Im Falle von Reklamationen oder Garantiebedingungen können Sie sich an unseren Kundendienst unter klacht@tandwiel.net wenden